什么是SI系統設計?
SI系統設計全稱:連鎖品牌店面形象與執行規范系統設計,是針對品牌線下終端店面的系統化設計,標準成果由 “形象”和“應用”和“執行”三個基本規范組成,標準設計研發過程由五個階段組成;設計成果中包含 形象規范、組合規范、等級規范、模塊規范、制作規范、應用規范、動線規范、陳列規范、輔助規范 等,SI系統設計中的規范和 標準對于品牌線下店面的形象統一、施工效率、成本控制等方面具有實際作用;SI系統設計手冊適用于和品牌相關 的所有人員或部門,對于內部人員培訓、合作加盟、運營管理、施工落地等都具備解讀指導作用,有效降低品牌管 理與溝通成本。
Full name of Si System Design: chain brand store image and implementation specification system design is a systematic design for brand offline terminal stores. The standard results are composed of three basic specifications: "image", "application" and "implementation". The standard design R & D process is composed of five stages; The design results include: image specification, combination specification, grade specification, module specification, production specification, application specification, moving line specification, display specification, auxiliary specification, etc. the specifications and standards in the SI system design play practical role in the image unification, construction efficiency, cost control, etc. of the offline store of the brand; The SI system design manual is applicable to all personnel or departments related to the brand. It can interpret and guide internal personnel training, cooperation and franchise, operation management, construction landing, etc., and effectively reduce the cost of brand management and communication.
SI系統設計的作用
將品牌戰略由抽象轉化為具象,由理論轉化為實施;
從SI系統角度梳理品牌戰略中的細節與可行性;
合作、招商、進駐商場等所必備,體現企業的實力與規范性;
保障連鎖店面形象的統一性和規范性;
節省大量單店設計費用與設計周期;
優化工藝與材質,保障企業投入施工預算費用的合理性;
企業可提前預估每個單店的實際施工預算;
減少企業溝通時間成本;對于施工單位、內部員工、合作方、加盟商的具體要求明確和規范。

SI系統設計的應用范圍
零售為主的業態型,如:服裝、珠寶飾品、食品、化妝品、家店、超市等;
服務為主的業態型,如:美容、醫療、銀行、酒店、餐飲、美發、教育培訓等;
雖然其中有的類型中服務和零售互相融合,但基本的主次關系仍然不變。形象訴求型,如:品牌所屬行業品牌形象識別度競爭激烈,希望通過梳理品牌戰略,打造專屬連鎖形象的系統化連鎖設計和執行標準,來滿足品牌運營、合作、加盟、融資等訴求。
實際問題型,如:品牌在運營一定時間后,因自身運營的調整、對現有店面形象不滿意或復制困難、施工落地成本控制不理想等實際問題的SI設計訴求。此類型的SI設計需以解決實際問題為出發點,通過實地調研、模塊化設計、優化工藝等手段進行解決。
品牌創新型,如:因品牌的自身戰略及運營模式比較前沿,與其對應的形象無參考,希望SI系統設計能通過品牌創新型的戰略及運營模式為出發點,系統化的對其線下創新型店面進行形象研發、模塊研發、執行標準等進行規范設計。
SI系統設計的內容
其中“形象” 基本規范包括
形象規范(品牌平面視覺規范、標準店面形象規范、延展店面形象規范等)
模埉規范(運營模埉規范、功能模塊規范、柜道具模塊規范等)
組合規范(各模塊組合規范及說明等)
其他規范(品牌訂制規范等)
“應用”基本規范包括
等級規范(店面等級劃分規范及說明等)
應用規范(模塊應用規范及說明,動線應用規范等)
陳列規范(基本陳列規范、延展陳列規范、特定商品陳列規范等)
輔助規范(宣傳物料規范、軟裝規范等)
其他規范(品牌訂制規范等)
“執行” 基本規范包括
制作規范(TD規范、工藝優化規范等
物料規范(廣告物料規范、服裝規范、物流車體規范等)
施工規范(基礎裝修施工規范、安裝組裝拆分規范、照明規范、設夆規范、材料規范、工藝規范等)
其他規范(品牌訂制規范等)
注:每個品牌的行業領域、戰略、運營、客戶人群、商品或服務幾乎都完全不同,用一成不變的設計內容框架去套用 所有類型項目無疑是刻舟求劍,S設計之初須結合品牌方的實際情況在基本內容的基礎上重新設定SI設計內容。
SI系統設計流程
標準S系統設計研發流程由五個階段組成∶調硏&分析及匯報、標準形象分析及匯報、等級劃分及應用匯報、系統執 行規范匯報、施工執行規范匯報;
為保證最終設計成果的準確性,SI系統設計流程釆用漸進式設計流程,溝通、討論、確認每一個設計階段的節點后 ,方可進行下一階段的設計工作。

SI系統設計年度服務
SI系統設計手冊升級;
模塊設計升級;
陳列設計升級;
動線設計升級;
廣告物料設計升級;
定期回訪,提供問題匯總與解決方案報告;
延展店設計制圖費用優惠,并提供專業人員輔助施工指導;

合作流程
初步接洽,確認項目類型是否為我方專業范圍;
深入了解項目,委托方明確訴求,交換意見,確立合作意向;
委托方提供項目相關信息資料,設計方進行內部梳理并與委托方視頻會議溝通;
設計方5日內提交SI系統設計方向、各階段設計內容、人員架構組成、設計周期表、設計費用等并進行講解 和答疑;
雙方簽訂SI系統設計合同;
設計方按設計周期表中的約定時間進行階段性匯報,各階段溝通&修改調整至滿意;
設計方根據各階段設計成果排版S系統手冊;
設計方提供樣板落地對接輔助服務,并整理岀細節問題雙方溝通交流;
SI系統手冊進行細節調整后,交付委托方;

SI系統設計問答
SI系統設計怎么收費?
PROTEA:按設計工作量核算費用;我們會根據每個品牌的實際需求為每個品牌制定自己獨有的S系統設計工 作框架和內容,并與品牌方溝通探討,最終確認工作內容并給岀最終價格。毎個品牌的行業、戰略、商品、服務等實 際情況都不相同,不能以一成不變的設計框架和內容去給所有品牌套用,否則會造成部分設計成果湓岀或偏差 造成品牌方設計費用成本浪費。
SI系統設計是如何控制線下運營成本的?
PROTEA:以下幾個方面舉例說明;
SETP1 店員成本,連鎖品牌的線下店面數量越多,隨之產生的人員問題也就越多,如:店員人工成本的增加,短 期培訓眾多店員困難等。我們經過十幾年的實踐總結出SI系統設計中的ML(動線)設計法則和GS(導示消費)應 用,可以在不影響銷售的前提下每個店面有效降低店員數量至少1-2名的同時促進部分零售行業品牌關聯銷售提升。
SETP2 時間成本,SI設計中的標準規范可以有效的縮短延展店設計周期、施工周期;完善的S系統設計手冊可以 快捷的介紹品牌、宣傳品牌,在合作、加盟、融資中縮短溝通介紹時間成本。
SETP3 施工成本,標準完善的TD規范可以讓工藝、材料、安裝組裝等方面提升合理性,最大限度的減少不必要的 施工成本
初創品牌適合做SI系統設計嗎?
PROTEA:要看具體情況,做SI系統設計是有前提條件的;
條件一:品牌須具備連鎖性質。
條件二品牌戰略方向要相對明確。
條件三:品牌內部有固定人員和設計單位對接。
對于初創品牌我們不建議做全案SI設計,缺少實際運營經驗積累可能會使品牌發展過程中對運營模式產生比較大調整,所以建立初步S設計體系,隨著實際運營的積累逐步増加S設計內容和對應模塊等對于品牌會更加務實、有效。
做SI系統設計需要多長時間?
PROTEA:取決于設計工作量,我們每個SI設計項目都是訂制化系統設計,設計內容和周期都有很大差別(舉 例:如果SI系統設計成果“SI手冊”最終頁數為300頁,5個設計階段的匯報文件總頁數要達到900-1500頁);根據 以往經驗SI系統設計平均周期一般為2-3個自然月,最長可達12個自然月,最短1.5個自然月。
SI系統設計和單店設計有區別嗎?
PROTEA:有很大的區別。
1、設計范圍不同;單店設計是針對具體某一實際店面的具體圖紙設計,SI系統設計不是針對某一個店面的設計, 而是針對品牌不同類別店面的規范、應用、執行的系統設計。
2、設計作用不同;單店設計的作用是為某一個實際店面設計形象和具體施工圖紙。SI系統設計的作用是對品牌下 所有類別店面制定的形象、應用、施工執行的系統設計,同時又為品牌的成本控制、運營規劃等多方面提供設計支
3、設計工作量不同;單店設計主要以設計提案、效果方案、施工圖紙等三方面常規基本圖紙組成;而SI系統設計 的工作確非常繁復,從前期調硏梳理、設計過程5個階段性匯報、到最終編輯交付S手冊,每個環節都可能是單店 設計幾倍的工作量。
4、設計成果的使用不同;單店設計的成果主要用于指導某一個店的形象塑造及施工;SI系統設計的成果“SI手冊” 是用于和品牌存在關系的每一個人或部門,作用于多數量的單店設計施工、品牌運營調整、員工培訓、外部合作、加 盟、融資等多方面。
在使用SI系統設計手冊時有不滿意地方需要調整怎么辦?
PROTEA:我們服務的每一個品牌的SI系統設計后續的跟蹤服務期限是十年,在S系統設計合同中明確具體條 款
SI系統設計完成后以后需要升級嗎?
PROTEA:需要升級。這其中有品牌自身營運調整、競爭對手、消費行為變化、流行趨勢變化等所對應的主動升 級,也有品牌自身內部成本控制、商品及服務調整、功能細節逐步完善等方面的被動升級。無論哪種升級都是品牌 在自身發展中的進一步完善,并不是把SI系統設計推翻重新設計,所以第一代SI系統設計體系的準確性、合理性尤為重要。
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